今天和大家分享的是如何快速定位疑难BUG，并结合一些真实的案例进行讲解，加深理解。希望通过本文可以让我们的分析能力得到显著提升，获得更多认可和尊重。
可能有些人觉得，定位BUG是开发人员应该做的事情，测试去干不是浪费时间吗？不要觉得这是浪费时间，我们大可当成提升个人能力的一个练习题。定位出问题所在不但可以对开发更有说服力，也方便开发解决问题，开发能解决问题对于测试来说也能减少重复的没效果的验证过程。
问题来了，为什么不能重现BUG？
最大的原因就是：测试人员对被测对象的了解还不够深入。
那么如何能够快速定位疑难BUG？以下是我的个人经验，如有雷同，记得给我点个赞哦！
第二，熟悉业务，清楚BUG在哪个业务流中，然后针对该业务流进行错误推断。要多向自己提问，比如：什么时候会往这个业务流走？什么时候会往这个表的这个字段插数据？这个数据的上游数据是什么？等等。记得不要局限思维，要头脑风暴、扩大思路，用发散思维去想象用户可能的情况。
最后，保持耐心，相信你能做到，你是最棒的。
下面简单介绍三个案例：
背景：ERP行业软件
案例一：销售出库单上的客户地址带错了，导致发错地址。
突破点：错误带出的地址实际是系统存在的其他客户的地址+网关日志
案例二：服务商品出现负库存（服务商品不需要采购，直接销售出库，不可能存在负库存）
突破点：结账操作+库存业务逻辑
案例三：序列号入库后无法出库，提示序列号库存不足
突破点：接近用户数据+排除法
作为质量保障者，需要善于总结提升，不断积累业务经验，用尽可能接近用户的操作方式进行测试。测试中，做好测试用例评审，把代码的每一个流程都覆盖测试全，避免漏测。另外，还需要不断学习新的技术，并应用到工作中。学到的才是自己的，竞争力也就上来了。定位BUG时，仔细观察现象，详细记录过程，科学分析，大胆推测，保持耐心，还有一点儿运气！
今天的分享就到这里了，下期再见！
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