vtiger CRM迁移问题处理

vtigerCRM迁移故障修复

VtigerCRM系统是一个适合中小企业的客户管理工具,公司已多年应用,近期更换CRM的主机,原来好好的系统,却出了不少的问题,一一排解如下,以供同行参考:

在CentOSLAMP中CSS显示不正确修复

(并非所有的CentOSLAMP安装CRM会这样,我在本地电脑安装就正常,布署在外网主机上却出现这情况)

故障:登陆页正常显示,但登陆后明显CSS没有效果

检查:CSS路径正常,权限正常

修复:

修改Smarty/templates/

把其中第一行中的

!DOCTYPEhtmlPUBLIC"-//W3C////EN"""

修改为

!DOCTYPEplainPUBLIC"-//W3C////EN"""

即其中的html修改为plain

故障原因是mime把text/css解析成text/html造成的

CRM在以上版本中修复

故障:安装到最后install后出现白屏和登录出现白屏

修复:

需要把include/utils/行的地方修改一个$_FILES为$FILES;

(也可能在1496行)

(在/etc/中设置display_errors=On可显示出错位置,改好后改回Off)

安装完了,登录后出现白屏,如下修改即可

修改文件/modules/Users/,70,71,72三行注释掉,

session_unregister(‘login_password’);

session_unregister(‘login_error’);

session_unregister(‘login_user_name’);

改成:

unset($_SESSION['login_password']);

unset($_SESSION['login_error']);

unset($_SESSION['login_user_name']);

Report空白

处理:权限设置

chmod-R777/var/www/html

不能上传附件

处理:

1.权限设置

chown-Rapache:apache/var/www/html

2.把ftp用户添加到组

usermod-Gapache用户名

(如果要ftp用户能在ftp删除自动的附件及文件夹,则修改\include\utils\内的调用功能函数decideFilePath(),在mkdir后加入chmod($filepath.$year,0777);chmod($filepath."$year/$month",0777);chmod($filepath."$year/$month/$week",0777);)

处理:连接数据库使用admin

在AddInvoice错

处理:

一、user_privileges必须是777权限

二、检查vtiger_invoice表的最后一个记录的invoice_no的值

三、修改user_privileges文件夹内的php文件,把数值改为第二步所得的编号加1

四、重新上传修改后的

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