服刑人员到了监狱之后，是可以通过亲情电话、写信、会见的方式和家人联系的，有家属说，怎么亲人去监狱好几个月了都没有打电话回来呢？小编梳理一下原因。
一、入监训练
第一个原因就是到了监狱首先要进行入监训练，学习监狱里面的行为规范和监规，还要队列训练等等。
入监训练时长一般是1-2个月，短刑期的1个月，长刑期的2个月，看监狱的具体规定。很多监狱在入监训练的时候是不能会见和打电话的，要到生产监区之后才可以。
二、亲情电话资料没有办好
在监狱里面拨打亲情电话是只能给直系亲属打的，朋友这些是不能和服刑人员打电话的。
所以大部分的监狱都是需要服刑家属把自己的关系证明、身份证明复印件和话费充值发票寄到监狱。证明是服刑人员的直系亲属，然后再把亲情电话录入系统中，服刑人员才可以拨打电话。
有的监狱则不需要这么麻烦，服刑人员提供电话登记就可以了，然后监狱这边打个电话给家属确认身份，流程上要简单很多。
亲情电话的办理也需要一定的时间，登记好之后就可以打电话了。在登记好之前，家属可以用链心寄信小程序给服刑人员写信寄照片，不用去邮局手机上就可以了。
三、排队的人多排不上
在监狱里面打电话并不是像外面一样，随时掏出手机就打了，而是用固定电话进行拨打的。
在拨打的同时还会有民警进行监听，避免有一些违规的情况。所以电话和民警的数量都有限，打电话就需要排队打了，排上了才有的打。
有时候劳动了一天，回来已经精疲力尽，就没有这个心情再去排队了。
四、违规或者设备坏了
最后就是家属最担心的情况了，明明之前都打过电话回来了，怎么突然几个月没有电话了。
其中还是有违规的情况的，如果有比较严重的违规，处遇级别变更为严管级，那就不能打电话了，不仅不能打电话，会见也不可能，开帐买东西的额度也会有影响。
还有比较奇葩的情况就是设备坏掉了，不是没有这个可能的，之前某监狱因为修建新的会见中心，大半年家属都不能去监狱会见的。
结语：所以家属在外面不用太过担心，里面的人想家人自然会想办法联系外面的人的，除了打电话，写信也是可以的，还可以多寄点照片可以随时拿出来看的。
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