商业秘密|Labubu线上抢购3个月才能到货,是产能不足还是饥饿营销?

Labubu热度持续攀升。

日前,泡泡玛特(09992.HK)首次开启线上Labubu预售。当天全线产品瞬间售罄,创建的订单最晚发货时间已至今年9月22日,这意味着消费者或需等待3个月之久才能拿到商品。与此同时,门店大量缺现货,快闪店预约秒罄。

看得到却买不到的Labubu

“很多热门的商品会采取限量销售甚至限流入店,一方面是维持现场秩序和防止黄牛,但另一方面也不排除饥饿营销的可能。预约入店,线上号码1秒钟抢完,很多人根本没有机会入店购买。现在索性大部分Labubu怪味便利店连预约机会都没有了。这样的销售模式使得消费者更认为货物的稀缺,而越是稀缺的产品就越容易激发人们的购买欲望。无论此举是否为特意安排,都在市场上客观形成了饥饿营销的局面,大部分消费者都难以购买到Labubu货品,只能溢价去黄牛或其他渠道购买,或者放弃购买。”长期研究商业零售产业的分析人士沈军认为。

为什么买不到?

由此可见,希望维持平价和货物充足的粉丝是大多数,所以长期缺货和溢价非常不利于购买体验。

那么为什么买不到?有泡泡玛特的店员透露,进货是统一管理的,也会根据销售情况来调整,但Labubu火爆后,基本都是要客人在线进群,在线预购,等线上购买完毕后再根据订单情况到店取货。店内所展示的Labubu基本都是样品,并不出售,为了防止客人对样品“下手”,很多样品都做了固定措施。客观而言,这进一步助推了Labubu的商品稀缺性。而快闪店商品更是稀缺。

“从正常角度而言,如果缺货,那就加快生产,赶紧补货。虽然我们看到了近期泡泡玛特开始补货,也对市场价格产生了一定的影响,但总体而言依然是供不应求的。一个玩偶真的有这么难生产吗?如果很难生产,那么为什么会有这么多仿冒工厂快速制造了那么多侵权商品呢?”沈军表示。

据悉,日前宁波海关所属大榭海关连续在出口商品中查获侵权Labubu商品,查验过程中,海关关员发现其中的盲盒、面具的包装上印有“Labubu”“POPMART”的商标标识,其余的毛绒玩具、钥匙扣、点读笔、尺子、捏捏乐、水晶泥均使用与Labubu系列产品高度相似的图案。经联系权利人,确认这些商品均侵犯相关的商标权和著作权,经清点,共计34620个。北京海关所属大兴机场海关关员日前对出境航班进行监管时,在一名旅客托运行李中查获印有“POPMART”品牌标识的玩偶和包装盒,共查获玩偶952个,塑料包装袋及纸质包装盒1586件。经权利人确认,上述玩偶及包装未经授权使用“POPMART”标识,侵犯“POPMART”商标权。

有接近人士表示,泡泡玛特对于工厂的选择有较高要求,审核流程也比较长,Labubu之所以一直缺货,或许与此有关。但如果真要加速生产,也不是完全不可能。

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