【编者按】近日,英国时尚电商巨头ASOS宣布为减少运营成本,将计划终止其在中国的经营业务,不久以后,ASOS中文版网站将被关闭,中国配送中心以及位于上海的办公室也将停止运营。在国际品牌纷纷大举入华、国内市场对洋货趋之若鹜的时候,为啥ASOS选择退场呢?为此,亿邦动力网联系了国际品牌服务商IntellectualPropertyGroup(下文简称IPG)的CEODeanAnorld。他认为,ASOS很可能是败给了假货,这也是大多国际品牌在中国面对的问题,除非建立起一个涵盖品牌商和电商的大平台。
IPG是一家B2B咨询公司,主要处理品牌商在国内面对的假货、商标侵权等问题,服务的客户九成以上来自海外,包括奔驰、香奈儿、默克医药、施乐、三星、佳能、爱普生、NXP、施耐德等120个品牌。
据亿邦动力网了解,IPG之前也为MindBridge、I’mDavid、BasicHouse等类似的时尚品牌服务过。其中,韩国时尚品牌I’mDavid在中国同时经营着官网和天猫旗舰店。当问到为什么它能维持下去时,Arnold表示:“I’mDavid现在或者以后成不成功,我还不好说。它们和ASOS一样都面对假货问题。”
他指出,基于对类似ASOS的中高端国际时尚品牌的调查,淘宝上30%~50%的相关商品都低于品牌批发价,这侧面说明,其中假货的最低比例也差不多是这个数字。
Arnold告诉亿邦动力网,就他的了解,ASOS不是ACG、IACC或者QBPC的成员,而这三个是主要的反假货联盟,对抗假货比较活跃的品牌一般至少会加入其中一个。
以香奈儿为例,Arnold透露:“大致是这样,它的主要问题在于社交网络的广告,我们就检测了优酷、微信、微博等,把有问题的广告列出来,和平台联系去清除,还要找出需要进一步追踪的幕后公司。”
来自IPG
所谓的“大平台”,其原理类似于阿里巴巴的知识产权保护系统Aliprotect,但覆盖了所有的品牌商和电商平台。他自己正在建立一个名叫IP3X的平台,品牌商注册后,IP3X为其定期检索相关商品,发现假货后发送下架指令,如果卖方未配合,IP3X有权采取强制行动。
IP3X工作流程
目前,IP3X已经向IP所有者开放,但面对电商网站遇到了很大的阻碍,所以不得不手动联系平台方,甚至走法律途径。他说,IP3X的建立需要录入每个电商的退换货流程、政策、联系方式,但联系了800多家后发现,他们的态度都比较保守。“平台上一般没有清晰的假货处理说明,大多只有个邮箱,而且还不是直接负责部门,多半是公关部门。电商平台学会更加透明、合作,这才有利于问题的解决。”Arnold说。
据亿邦动力网了解,IPG成立于2014年,香港和深圳设有公司,但主要精力放在大陆。尽管没有做任何营销推广,成立当年利润为60万美金,第二年为83万美金。
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