惠普打印机被指无法用非原装墨盒,买家称涉嫌垄断将起诉

同型不同批,新机器必须使用原装墨盒

徐女士说,公司先后买了两台打印机,分别是2019年3月和8月生产的同一型号的机器。

后买的打印机起初可以正常使用,但换完墨盒便不能用了。“一开始我们以为是坏了,但后来发现同品牌的原装墨盒是可以使用,其他品牌的墨盒就不能用。”徐女士说,打印机型号相同,只是批次不同,同事们分析可能惠普升级了系统,使升级版的打印机无法使用其他墨盒。

“如果惠普公司告诉我们这种情况,公司就不会买这款打印机了。”徐女士说。

买方准备起诉,委托公证处固定证据

上述公司的工作人员说,在发现打印机问题后,她拨打惠普官方客服电话和通过客服助手询问,对方至今没有回应,客服电话一直是“所有工程师正在忙线中”。

目前,上述公司已经就这两台打印机的问题到公证处进行公证,以作为保全机器换墨盒故障的证据。

律师:可根据《反垄断法》等法律维权

针对上述问题,北京双利律师事务所律师刘琳分析认为,根据徐女士反映的情况,依据《反垄断法》《民事诉讼法》等相关法律规定,徐女士所在公司与惠普公司的纠纷应为限定交易纠纷。此类纠纷是指具有市场支配地位的经营者滥用其市场支配地位,没有正当理由而限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易所引发的纠纷。

刘琳律师认为,对于滥用市场支配地位扰乱市场秩序的行为,徐女士所在公司应请求法院依法确认惠普公司的垄断行为,并要求惠普公司赔偿因该行为给其造成的经济损失。

版权声明:本站所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,不声明或保证其内容的正确性,如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容。请举报,一经查实,本站将立刻删除。

相关推荐